پیشینه تحقیق و مبانی نظری بانکداري اينترنتي
پیشینه تحقیق و مبانی نظری بانکداري اينترنتي 12
2 – 1 – مقدمه
12
2 – 2 – تعريف فنآوري اطلاعات
13
2 – 2 – 1 – تاريخچه فنآوري اطلاعات
15
2 – 2 – 2 – مزاياي فنآوري اطلاعات
16
2 – 3 – انواع بانکداري اينترنتي
16
2 – 3 – 1 – اطلاعات
16
2 – 3 – 2 – ارتباطات
17
2 – 3 – 3 – معامله
17
2 – 4 – نگرش و عناصر آن
18
2 – 5 – مزاياي بانکداري الکترونيکي
19
2 – 6 – مدل هاي پذيرش کاربر
20
2 – 6 – 1 – تئوري عمل مستدل ( TRA )
21
2 – 6 – 2 – مدل اشاعه نوآوري
23
2 – 6 – 3 – مدل انگيزشي
23
2 – 6 – 4 – مدل استقرار سازماني فنآوري اطلاعات
24
2 – 6 – 5 – تئوري شناخت اجتماعي
25
2 – 6 – 6 – مدل پذيرش فنآوري
29
2 – 6 – 7 – مدل پذيرش فن آوري2 ( TAM2 )
31
2 – 6 – 8 – مدل بهرهمندي رايانه
32
2 – 6 – 9 – نظريه رفتار برنامه ريزي شده
34
2 – 6 – 10 – مدل رواني – اجتماعي تريانديس
34
2 – 6 – 11 – تئوري يکپارچگي مقبوليت و استفاده از تکنولوژي
37
2 – 7 – پژوهشهاي انجام شده
37
2 – 7 – 1 – مطالعات خارج از کشور
41
2 – 7 – 2 – مطالعات داخلی
43
2 – 8 – معرفی پست بانک
43
2 – 8 – 1 – ساختار پست بانک
2 – 1 – مقدمه
بررسي مباني نظري و توسعه تجربي ادبيات مدل هاي مربوط به پذيرش تکنولوژي براي درک وضعيت فعلي تحقيقات در اين زمينه ضروري است . به گونه اي که اين بررسي مي تواند به تعيين سوال ، فرضيه ها و در نهايت طراحي مدل مفهومي پژوهش بينجامد . بر اين اساس در اين فصل ، به معرفي ريشه هاي مدل هاي پذيرش تکنولوژي پرداخته مي شود . به دنبال آن ، مدل نظري پژوهش ارائه و سپس برخي از مطالعات انجام گرفته در اين زمينه مورد بررسي قرار خواهند گرفت . در نهايت ، جمع بندي و نتيجه گيري نهايي جهت طراحي مدل مفهومي و فرضيه هاي پژوهش آورده مي شود . به طور كلي ، هدف از ارائه مباحث اين فصل ، پشتيباني مدل مفهومي و فرضيه هاي پژوهش است .
2 – 2 – تعريف فنآوري اطلاعات
براي فنآوري تعريف هاي